Мы получаем большое количество писем и приводим список чаще всего задаваемых вопросов и ответов на них. Список будет дополнен, по мере получения новых вопросов:
Вопрос: Когда будет проводиться курс "Производство Matte-Paint"?
Ответ: 16 - 17 марта 2009 года. Так же принимаются заявки на курс c открытой датой на 2009 год. |
Вопрос: Если я отправлю заявку заполнив на сайте, я попаду на курс?
Ответ: Да, если на момент получения завки есть свободные места и в течении 5 дней с момента отправки заявка будет оплачена. |
Вопрос: Сколько мест в классе?
Ответ: На этом курсе класс - 9 мест. |
Вопрос: Нужно-ли приносить с собой что-либо?
Ответ: Нет, класс оборудован всем необходимым. |
Вопрос: Могу я взять с собой на курс любимый планшет, мышь, ноутбук и т.п.?
Ответ: Да, конечно, если вам так будет удобнее. |
Вопрос: Будет-ли еще такой же курс?
Ответ: Да, планируется. Рекомендуем заранее послать заявку. Количество мест на курсе ограничено.
|
Вопрос: Возможно-ли большее количество слушателей на курсе?
Ответ: Да, уже проводились занятия в классе на 19 мест, но мы считаем, что оптимальное количество слушателей должно быть около 9-10 человек.
|
Вопрос: А если я не успею оплатить за 5 дней с момента отправки заявки?
Ответ: Заявки неоплаченные в течении 5 дней с момента отправки заявки теряют приоритет по времени получения и рассматриваются в порядке очередности. Мы рекомендуем не задерживать оплату, так как количество мест ограничено.
|
Вопрос: Возможны-ли коллективные заявки на курс?
Ответ: Да, если вы представляете организацию или группу людей мы можем принять несколько заявок сразу. И если есть свободные места в классе. Так же, могут быть оговорены дополнительные скидки.
|
Вопрос: Можно-ли организовать отдельный курс для нескольких человек?
Ответ: Да, конечно. Такую заявку нужно обсудить в личной переписке с организаторами курсов. Нужно написать по адресу education@anry.ru
|
Вопрос: Отличается-ли оплата для физических и юридических лиц?
Ответ: Нет. Для физических и юридических лиц стоимость курса остается без изменений - 11 000 руб.
|
Вопрос: Изменится-ли цена курса в будущем?
Ответ: Да, возможно. Это зависит от класса и условий в которых будет проводиться курс. |
Вопрос: Могу-ли я оплатить обучение наличными в первый день курса?
Ответ: Нет. Увы, но вы не можете оплатить курс таким образом. Вам необходимо заранее оплатить рабочее место в классе. Мы можете оплатить 50% от стоимости курса (резервируя место) и оставшуюся часть суммы оплатить наличными в первый день курса. При получении денег подписывается договор об оказании услуг. |
Вопрос: Какой порядок оплаты курса?
Ответ: В момент получения заявки, организаторы высылают письмо со всеми необходимыми платежными реквизитами. |
Вопрос: Если я не могу присутствовать на курсе, но уже его оплатил?
Ответ: При отказе от участия вы должны уведомить нас письмом и звонком в срок не менее чем за 10 дней до начала указанной даты курса, в этом случае мы вернем вам сумму полностью,
удержав только комиссию за перевод.
При отказе от курса в срок менее 10 дней, мы оставляем за собой право
удержать 50% от стоимости курса.
В случае если курс не проводится по нашей вине оплата возвращается вам полностью. |
Вопрос: Я оплатил заявку, но могу-ли я попасть на курс с другой датой, если у меня изменились планы?
Ответ: Да, при условии, что освобождается место на одном из курсов с другой датой. Вы всегда можете узнать о расписании курсов и количестве свободных мест у организаторов курса. |
